Kako doseči 6 in 7-mestno prodajo s Facebook oglasi?

A moram izbrati CBO ali ABO? Kaj pa pixel, a je 1 dovolj ali jih raje več naredim? Pa kakšen % lookalike audiences naj izberem? Kaj pa audience size? Pa daily budget?

Kaj pa če skoraj nič od tega nima takega vpliva na uspeh tvojega oglaševanja kot pa tole? 

Oglasne kreative – slike, videi in teksti, ki jih uporabljaš v svojih oglasih

Oglaševanje na FB/IG lahko v grobem razdeliš na 2 področji – “Media Buying” in “Ad Creative”

Media buying = kdo bo videl tvoje oglase in kdaj?

Kako strukturiraš kampanje, kakšne optimizacije izbereš, kakšne placements, koga ciljaš, za katere evente prioritiziraš, kakšne budgete nastaviš, itd. Vse kar nastavljaš na tem delu oglaševanja (kateremu večina posveti 80+% fokusa) ti le zagotovi “impression” – prikaz tvojega oglasa pravim ljudem ob pravem času, kar pa je še vseeno ne prinese novih strank, brez dobrega …

Ad creative = vsebina tvojih oglasov – videi, slike, teksti, ki jih uporabiš v oglasu

Kaj mora videti nekdo, ki še nikoli ni slišal zate, za tvojo znamko, izdelke, da bo že po prvem oglasu, ki ga vidi, opravil nakup? To je moč dobrih oglasnih kreativ. 

Primarno: “Dobra” kreativa -> Spremeni obiskovalce v kupce

Sekundarno: Izgleda kot organska vsebina platforme, kjer jo objaviš, dvigne ugled znamke, zgradi zaupanje, prepoznavnost … 

Zakaj tak fokus na kreative?

Če imaš res dobre kreative, si lahko privoščiš marsikatero napako na media buying strani, pa bodo rezultati še vedno OK – brez dobre kreative pa lahko vse na media buying strani izvedeš 100% popolno, pa še vedno ne bo prodaje.

Kako pa narediš res dobre kreative? 

To je pa skrivnost, ki jo lahko izveš le na mojem mastermindu, ki … Ne, saj ne, tukaj imaš celoten proces, ki ga uporabljamo znotraj naše ekipe, da mesečno ustvarimo 500+ video oglasnih kreativ, pa še razdelil sem ga na 6 čim bolj enostavnih korakov, da lahko enostavno slediš in uporabiš to za svojo znamko.

V zakup bom vzel, da imaš osnove urejene – dober produkt, spletna stran ki ima vsaj povprečno stopnjo konverzije, primerne marže, povprečno vrednost naročila… – in se osredotočil samo na proces izdelave kreativ.

1. Raziskava trga/raziskava konkurence

\”Preparation is half the battle won.\”

Raziskava trga je korak, ki ga večina preskoči, vendar naredi ogromno razliko v končnih rezultatih oglasov.

Nekaj korakov, za dobro raziskavo trga in konkurence – če raziščeš vse te korake, si že na boljši poti kot 90% ostalih:

• Najdi glavne angles/USP-je (Unique selling proposition) za tvoj produkt, ki jih nameravaš testirati – zakaj se uporabniki odločajo za nakup, kako je tvoj produkt/storitev predmetno različna in boljša od konkurence ali drugih primerljivih izdelkov. Na te točke se nasloniš ko ustvarjaš scenarije za video oglase.
• V scenariju/produkciji video oglase se osredotoči na transformacijo, ki ti jo produkt omogoča – še posebej pri tipu izdelkov, ki niso samo vizualni (npr. Oblačila, nakit, sončna očala, itd.) ampak imajo nek učinek pri uporabi (npr. prehranski dodatki, beauty izdelki…), je važno kakšen je rezultat tega, ne samo prednosti samega izdelka.
• Naberi vse podatke:
  • Vse materiale tvoje znamke
  • Materiale/podatke konkurenčnih znamk
  • Medijski/blog članki o teh znamkah ali na splošno o kategoriji produkta
  • Objave na forumih/v FB skupinah na to tematiko
  • Oglasi/objave na FB/IG/ in komentarji na to tematiko
  • Ocene izdelkov (tvojih ali konkurenčnih), pogosta vprašanja
  • Izkušnje strank/youtube videi
  • Amazon ocene izdelkov/vprašanja/opisi izdelkov

• Spiši dokument, ki pokriva glavne copywriting/tekstopisne elemente, ki jih potrebuješ za dobre kreative:
  • User stories – zgodbe uporabnikov o izkušnji z izdelkom, kakšno težavo so imeli na začetku, kako so jo odpravili s pomočjo produkta … 
  • Features – advantages – benefits (Lastnosti – Prednosti – Koristi)
  • Kako predstaviti izdelek/razložiti kaj je?
  • Grajenje zaupanja/popularnosti/garancije (npr. Izdelek uporablja že več kot X zadovoljnih uporabnikov, slike influencerk z izdelkom, 60 dnevna garancija zadovoljstva …)

2. Plan produkcije oglasnih kreativ

Naredi plan, katere in koliko kreativ potrebuješ – tedensko, mesečno, za katere produkte, za katero ponudbo (npr. Sezonske akcije), ali so namenjene za pridobivanje novih strank ali za retargeting kampanje, kakšen bo splošen stil oglasov …

• Naberi primere za slike/videe – najlažje iz primerov drugih oglasov znamk v isti industriji ali s podobnim stilom – najdeš jih na https://www.facebook.com/ads/library/ 
• Pripravi moodboards za vizualni stil oglasov – (barve, tipografija, transitions, look & feel) – Super viri za to so https://www.behance.net/ https://dribbble.com/ in Pinterest
• Ustvari “shotlist” vsebin, ki jih moraš še posneti/slikati. Razmisli kdo bo to ustvarjal (npr. Sami s telefonom, fotograf v studiu, influencerke, itd.)

3. Produkcija foto in video vsebin

Na tej točki pripraviš vse vsebine (foto, video materiale), ki jih potrebuješ za izdelavo novih oglasnih kreativ. Za razliko do klasičnih snemanj, kjer posnameš en 3-5 minutni spot/video, v primeru oglasnih kreativ snemaš veliko več vsebin, pogosto krajše narave. Primer tega so kratki 15sec video izdeki uporabe izdelka, “unboxing” različnih izdelkov, close-up posneti izdelka, ki pokažejo detajle, izdelek v uporabi… 

Nekaj različnih načinov, kje lahko dobiš nove foto in video vsebine za oglase:

• Lastni video posnetki (preprosti posnetki s telefonom, velikokrat v njih lahko nastopa lastnik/ustanovitelj)
• Najameš fotografa/videografa za studijske posnetke
• UGC platforme (npr. Billo.app) 
• Video/foto vsebine s strani preteklih strank (npr. Email po nakupu, če lahko delijo svojo izkušnjo)
• Intervju s strankami (lahko tudi preko Zoom/Google Meet)
• Influencers (Instagram/TikTok/Youtube)

4. Produkcija oglasov

Imaš vse sestavne dele, zdaj je čas da vse nabrano uporabiš za izdelavo hudih oglasov. 

Kako se lotiš izdelave? Kako strukturiraš oglase? Uči se od znamk, ki dnevno porabljajo tisoče € na FB/IG oglasih. Kot pri nabiranju primerov oglasov, https://www.facebook.com/ads/library/ je super vir da najdeš dobre strukture oglasov. 

POZOR: ne kopiraj oglasov, razdri jih, poglej kakšni so sestavini deli, poglej kateri elementi se ponavljajo med različnimi oglasi ali celo različnimi znamkami – in te elemente prilagodi svoji ponudbi.

Kako to izgleda po korakih?

• Najdi 5-10 brandov s podobnim stilom komuniciranja (ista kategorija, rešuje podoben problem, itd.) – ne nujno samo konkurence, raje brande, kjer res vidiš da so res osredotočeni na FB oglase, imajo veliko oglasnih kreativ v ad library-ju, ves čas nalagajo sveže …
• Preveri njihov ad library, spremljal/glej vsakih nekaj dni, kateri stili ali elementi se ponavljajo skozi čas ali med različnimi brandi, kako začnejo videe, katere stvari izpostavljajo na začetku videa, katere proti koncu
• Naredi nabor elementov/stilov/gradnikov oglasov, ki se ponavljajo skozi čas, uporabi podobne strukture ali elemente s svojimi materiali/teksti/stilom
• Najdi koncepte/konverzijske elemente, ki jih uporabljajo in jih prilagodi za svojo znamko in produkt
• Primeri različnih elementov, ki so uporabljeni v video oglasih:
  • Hook – Attention grabber na začetku videa
  • Features – Lastnosti izdelka predstavljene na vizualen način
  • Product showcase – predstaviš izdelek, kaj prodajaš, jasno pokažeš produkt
  • Benefits – Koristi – kako je življenje boljše, odkar to imam ali uporabljam
  • Problem-solution – Kako je ta izdelek rešil specifičen problem v mojem življenju
  • Social proof – “lej koliko ljudi to že uporablja!”
  • Grajenje zaupanja/priporočilo – npr. Izjava uporabnice, ki je zadovoljna s produktom
  • CTA – “Pojdi na stran in naroči še ti!”

5. Testiraj kreative – kaj deluje?

Na tej točki imaš narejenih nekaj novih foto in video kreativ, ki so pripravljene za uporabo v oglasih – kako zdaj ugotoviš, katere od teh kreativ dejansko delujejo? 

Testiraj kreative na oglaševalski platformi, da odkriješ, katere delujejo najbolje – znak dobre oglasne kreative ni samo količina vloženega truda v posamezno kreativo ali pa vizualna dovršenost videa – primarno se želiš osredotočiti na to, kako dobro ta oglas prodaja.

Obstaja več načinov testiranja kreativ, ki delujejo OK, osnovni princip = vsaka nova kreativa gre čez proces testiranja, kjer porabi določeno količino € ali doseže določeno število ogledov, pod čim bolj podobnimi pogoji, (enaki audiences in optimizacija kampanje).

Na podlagi preteklih podatkov in trenutnih aktivnih oglasov, ki dobro delujejo pa vidiš, katere od teh kreativ imajo dovolj potenciala, da jih premakneš naprej v performance kampanje.

Svetujem, da že v testiranju kreativ optimiziraš teste za to, kar želiš doseči v performance kampanjah (Conversion campaign, purchase event optimization).

6. Ugotovi kaj deluje & ponovi

Bravo, celoten cikel izdelave in testiranja oglasnih kreativ je za teboj! 

Kaj pa zdaj? Zdaj vse skupaj ponovimo 🙂 

Iz zmagovalcev testov z najboljšimi rezultati in iz oglasov, ki najbolje delujejo v performance kampanjah se poizkusi naučiti zakaj dobro delujejo. Kateri elementi so skupni, katere izdelke ali pondube izpostavlja oglas, kdo predstavlja izdelek, kako je predstavljen, itd. 

Tukaj je lahko v pomoč pametno poimenovanje oglasnih kreativ in testov, da lažje vidiš, kaj imajo skupnega zmagovalne kreative – v ime npr. Vključiš format (feed, story…), tip kreative (video, image…), katero pristajalno stran uporablja, katero ponudbo izpostavlja, itd. 

Iz tega ustvariš nove hipozete, kaj bi lahko še bolje delovalo in se vrneš na korak 2 – pripraviš plan produkcije za nov teden izdelave oglasnih kreativ.

Pri testiranju prioritiziraj elemente, ki bodo imeli največji učinek na končne rezultate oglasa – najprej testiraj kreativo (sliko, video) šele ko greš čez to, začni testirat in ad text, headline, gumb, itd. Tudi pri spremembah v samem videu ali sliki, se najprej loti večjih sprememb, šele kasneje manjših. 

Tilen Krivec (agencija Pixel)